投稿者アーカイブ: ミラクルQ

基本的には、ミラクルQの代理受領書の発行日付は「請求情報作成」画面の「請求年月日（西暦）」で任意で指定できます。

しかし、「状態」列が「出力済」になると、提供年月が「請求年月日（西暦）」の１カ月前までのものだけが表示されるようになります。
それ以前の提供分を今月日付の代理受領書に出力したい場合には、「状態」列の表示を「出力済」から「更新」に変更する必要があります。
「状態」列が「更新」のデータは、「請求年月日(西暦)」の日付にかかわらず、画面に表示されます。

「請求情報作成」データの「状態」列を「出力済」から「更新」に変更するには、
「計画相談支援給付費」の画面で対象の提供月を開き、「登録」ボタンを押して上書きします。

【例：1月提供分のデータを3月日付で印刷したい場合】
１．「計画相談支援給付費」の画面で1月分を開き、「登録」ボタンを押す。
２．「請求情報作成」画面上で1月分のデータの「状態」列が「更新」に変更されたことを確認する。
上記の操作で、1月提供分で3月の日付の代理受領書を出力することができるようになります。

※「請求情報作成」画面の「状態」列について、詳しくは以下のリンク先をご覧ください。

「請求情報作成」画面の「前回出力日」「状態」とは何ですか？

代理受領書の「発行日付」は、「請求情報作成」画面の「請求年月日（西暦）」を任意の日付に変更し、「選択」を押下していただいた上で出力することで変更できます。

※ なお、「請求情報作成」画面の「状態」列が下図のように「出力済」になっているときは、この方法では変更できない場合があります。

上記の場合は、以下のリンク先の方法をお試しください。

1カ月以上前の提供分に対して、今月日付の代理受領書を発行したい

ミラクルQで出力できる「代理受領書」には、特に「控え」という用紙はありません。
控えとして管理したい場合は、ミラクルQから「代理受領書」を2枚印刷して1枚を控えとしてください。

ミラクルQで「請求事務」の操作が可能なのは、
権限が「システム管理者」「スーパーバイザー」の方のみであるため、
「一般従事者」権限の方はボタンが表示されません。

権限ごとに可能な操作につきましては、以下のマニュアル内の
「区分について」をご参照ください。

ミラクルQ マニュアル「従事者の登録」
https://www2.miracle-q.jp/manual/29-2/menu-entry/entry2/

操作対象となっている「週刊計画表（様式2－2）」「週刊計画表案（様式１－２）」に、何らかの問題が発生している可能性があります。
システム側で調査をさせていただく必要がありますので、問題が起きている「週刊計画表（様式2－2）」について、以下をミラクルQサポートデスクまでご連絡ください。

・対象者の氏名
・何年何月分
・直前にどのような操作をしたか（例：「登録ボタンを押した」「グラフを削除した」「グラフ内の情報を変更した」等）
・エラーメッセージが表示される場合はその文言

※なお、調査には1週間以上のお時間をいただく場合があります。