カテゴリーアーカイブ: サポート

ミラクルQサポートデスクでは、以下の４つの方法でお問合せをお受けしています。

なお、３）、４）の方法はサポートデスクまでお問合せが届くまでにお時間がかかることがあるため、
お急ぎの場合は、１）または２）の方法をおすすめします。

注）ミラクルQサポートデスクでは、電話でのお問合せ対応は行っておりません。

１）メール
support@miracle-q.jp宛てのメールで・・・
　※画像などのファイルを添付いただくことができます
　※ミラクルＱにログインしなくてもご利用いただけます

２）システム内お問合せフォーム
ミラクルQにログインいただき、下図のボタンで開くフォームから・・・
　※画像などのファイルを添付いただくことはできません
　※ミラクルＱにログインしないとご利用いただけません
　※無料デモサイトをご利用の方のお問合せはお受けできません

３）ミラクルQのホームページのお問合せフォーム
ミラクルＱホームページ（https://miracle-q.jp/contact.html）の下図から開くフォームから・・・
　※画像などのファイルを添付いただくことはできません
　※ミラクルＱにログインしなくてもご利用いただけます

４）（株）サンオーコミュニケーションズのお問合せフォーム
（株）サンオーコミュニケーションズのホームページ（https://www.sanoh-c.com/）の下図から開くフォームから・・・
　※画像などのファイルを添付いただくことはできません
　※ミラクルＱにログインしなくてもご利用いただけます

ミラクルQサポートデスクの対応時間は以下のとおりです。

10:00～17:00（平日のみ）

※GW・夏季・年末年始には休業となる場合があります。
休業の予定につきましては、ミラクルQホームページの「お知らせ」をご覧ください。

ミラクルQサポートデスクでは、以下の理由により電話対応を行っておりません。

１）聞き間違いや行き違い等のミスを防ぐため
２）現在リモートワークが主体となり、担当者が常に出社しているとは限らないため

ミラクルQサポートデスク（support@miracle-q.jp）宛てのメールか、システム内のお問合せフォームからお問合せ下さい。（下図）

なお、メールでは画像付きの手順説明やマニュアル等を送付することができ、お客様の方で印刷して事業所内で共有するなど、後々の活用が可能ですので、メールでのお問合せをおすすめいたします。