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ミラクルQ® FAQ

ミラクルQ® でのよくあるご質問など

カテゴリーアーカイブ: ログイン

タブレットやスマートフォンからミラクルQにアクセスしたい

タブレットやスマートフォンからは以下の方法でミラクルQにアクセスいただけます。

1)タブレットやスマートフォンでご利用のブラウザのアドレスバーに、普段お使いいただいているミラクルQの起動画面のURLを入力する

2)下図のような「起動」画面が表示されたら「起動」ボタンをタップ

3)ログイン画面が表示されるので、ご利用のログインID・パスワードを入力する

※スマートフォン・タブレットとパソコンでは画面・機能が異なる部分がありますのでご注意ください。

投稿者:ミラクルQ2023年5月19日2023年5月19日カテゴリー:ログインタグ: スマートフォン、タブレット、ログイン、起動

手入力だとミラクルQのURL入力がうまくいかない

新しいパソコンからミラクルQにアクセスする際には、ブラウザにミラクルQの起動画面のURLを入力していただく必要がありますが、手入力だと入力ミスが起きやすくうまくいかない場合があります。

以下の方法で、手入力せずにミラクルQの起動画面にアクセスできます。
※この方法には、ミラクルQのお試しご利用開始時に送付された「ミラクルQ ASPご利用案内」のPDFが必要です。

1)「ミラクルQ ASPご利用案内」を、新しく利用したいパソコンの分かりやすい場所に保存する。(例:デスクトップ等)

2)1)で作成されたアイコンを「右クリック」し、「プログラムから開く」のメニューの中から「Google Chrome」または「Microsoft Edge」のどちらかを選ぶ。

3)選択したブラウザで「ミラクルQ ASPご利用案内」のPDFが開くので、その画面上のURLを直接クリック。

※ミラクルQの起動画面が開きます。「起動する」ボタンからログイン画面に進んでください。

投稿者:ミラクルQ2023年5月19日2023年5月19日カテゴリー:ログインタグ: ログイン、新しいパソコン、起動、起動できない

新しいパソコンからミラクルQを使いたい

新しいパソコンからは、以下の手順でミラクルQにアクセスできます。

1)現在ご利用中のパソコンでミラクルQの起動画面を開き、ブラウザのアドレスバーに入力されているURLを確認します。
(下図の赤マーカーの部分)

2)新しいパソコンでブラウザを開き、アドレスバーに1)と同じURLを入力し、キーボードのEnterキーを押します。
※大文字小文字を正確に入力してください。

3)「起動」ボタンが表示されますので、クリックします。

4)ログイン画面が表示されますので、お使いのミラクルQのID・パスワードを入力してログインしてください。

※手入力でうまくアクセスできない場合は、以下の操作をお試しください。

ミラクルQ FAQ「手入力だとミラクルQのURL入力がうまくいかない」

投稿者:ミラクルQ2023年5月16日2023年5月19日カテゴリー:ログインタグ: ログイン、新しいパソコン、起動

ログインができない

ログインができない場合は、下記の3点についてご確認をお願い致します。

1.URLが大文字小文字まで間違えていないか。

2.ご利用の端末のブラウザ設定で「Javascript」が有効になっているか。

3.ご利用の端末のブラウザ設定で「Cookieを全てブロック(Cookieを全
  て 無効化)」の設定がオンになっていないか。オンになっていた場合
  はオフに設定が必要です。
  ※サードパーティーのCookieはブロックいただいても問題ござい
   ません。

投稿者:ミラクルQ2022年4月21日2023年5月1日カテゴリー:ログインタグ: できない、ログイン

ログインID、パスワードを忘れた

パスワードを忘れた方が「従事者権限」の場合は「システム管理者」権限の方に、ログインIDの確認とパスワードの変更を依頼してください。

※以下は「システム管理者」権限の方が「従事者」権限の方のパスワードを変更する際の操作です。
1.「マスタ管理」→「従事者マスタ」ページを開きます。(下図)

2.対象の方のアカウントの「変更」ボタンから、「従事者登録ページ」を開きます。
3.ログインIDを確認し、新たにパスワードを新たに設定します。(パスワードは非表示になっていますので、そのまま上書きしてください。)

4.「3.」が完了したら、「従事者登録」ページ最下部の「登録」ボタンを押して上書き保存します。

※「システム管理者」権限の方がID・パスワードを忘れてしまってログインできない場合は、ご利用開始時にお送りした「ミラクルQ ASPご利用案内」をご確認いただくか、ミラクルQサポートデスク(support@miracle-q.jp)までご連絡ください。

投稿者:ミラクルQ2021年11月11日2023年7月31日カテゴリー:マスタ管理、ログイン、機能タグ: ID、パスワード、ログイン、忘れた

いつも使用しているアカウントのIDとパスワードを忘れてしまった。

「システム管理者」権限でログイン後、対象のアカウントのパスワードを変更してください。

※ 「システム管理者」権限を付与されていない方は、「システム管理者」をを付与されている方にパスワードの変更を依頼してください。

詳しい手順につきましては以下をご覧ください。

ログインID、パスワードを忘れた – ミラクルQ FAQ (miracle-q.jp)

投稿者:sanoh-c2021年7月16日2023年5月2日カテゴリー:マスタ管理、ログイン、機能タグ: ID、パスワード、忘れた
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