ミラクルQでは 「人物台帳 > 詳細 > 支給情報 > 利用者負担上限月額」を設定すると
全サービスに適用されます。
利用者負担上限月額を0にしたい場合は対象者の
「人物台帳 > 詳細 > 支給情報 > 利用者負担上限月額」に以下のいずれかの対応をお願いします。
1.利用者負担上限月額 を設定しない。
2.利用者負担上限月額 を0円で設定する。
3.利用者負担上限月額 の「代理受領書の利用者負担額(B)は0円で表示」にチェックをつける。
※代理受領書の利用者負担額(B)が0円で表示されます。
ミラクルQ® でのよくあるご質問など
ミラクルQでは 「人物台帳 > 詳細 > 支給情報 > 利用者負担上限月額」を設定すると
全サービスに適用されます。
利用者負担上限月額を0にしたい場合は対象者の
「人物台帳 > 詳細 > 支給情報 > 利用者負担上限月額」に以下のいずれかの対応をお願いします。
1.利用者負担上限月額 を設定しない。
2.利用者負担上限月額 を0円で設定する。
3.利用者負担上限月額 の「代理受領書の利用者負担額(B)は0円で表示」にチェックをつける。
※代理受領書の利用者負担額(B)が0円で表示されます。
地域定着支援の計画書はございませんが、
「地域定着支援台帳」と「地域定着支援実績表」が用意されています。
「地域定着支援台帳」は、「人物台帳 > FS > 地域定着支援台帳」から表示・印刷が可能です。
なお、入力文字数が多い場合、レイアウトが崩れることがありますのでご注意ください。

関連するFAQもぜひご参照ください。
連絡先メールアドレス、契約コース、事業所名など、
現在ご登録いただいている情報を変更される場合は、
以下の「変更届出書」をダウンロードのうえ、ご記入後にメールでご提出ください。
ミラクルQでは一度登録したIDを削除することはできません。
従事者マスタで対象の従事者を選択し、
画面上部の「有効/無効」チェックボックスのチェックを外して登録すると、
その従事者は無効状態となり、一覧には表示されなくなります。

無効化した従事者の予定表も表示されません。
「従事者一覧」にある「 有効従事者のみ表示する」
のチェックを外すことで無効化したユーザーも一覧に表示されます。

ミラクルQの仕組みでは、マスタ管理の「事業所マスタ」にある「区分3」の市区町村名が「帳票作成」の市区町村のリストに反映されており、人物台帳【相談者情報】の「市区町村」前方一致した場合の件数が出力されます。
以下の2点のいずれかの対応をお願いします。
1.人物台帳の市区町村を「帳票作成」の市区町村にあわせる
2.マスタ管理 > 事業所マスタ の「区分3」を人物台帳の市区町村にあわせる
ミラクルQシステム上、「相談者情報」の市区町村名の表記が違うと
計算対象にならなくなるため、上記どちらかにあわせるご対応をお願いします。
「相談支援記録」を入力するには、「業務記録」画面から操作を開始してください。
入力方法につきましては以下のマニュアルをご覧ください。
※以下は実績を入力する場合の例です。
以下の順番で操作してください。
1)まずは業務記録を入力します。
(マニュアルの1.~3.の操作です。)
2)対象者を選択します。
(マニュアル4.~5.の操作です。)
3)相談支援記録を入力する
(マニュアル6.~7.の操作です。)
上記の手順で入力をしていただくと、入力内容が「経過記録」に反映されます。
なお、「予定」を入力する場合も同様の手順です。
【ミラクルQ マニュアル「予定入力」】
人物台帳の「支援対象者」のチェックが外れていると思われますので、チェックをして [登録] すると、支援対象者の検索から表示されます。
以下の手順で確認と登録内容の修正をお願いします。
1.「人物台帳」の検索画面で氏名を入力し、属性を変更して検索。
対象の人物がヒットしたら2.の手順を実施。
1-1.「その他」にチェックをつけて検索。
1-2.「家族等」にチェックをつけて検索。
1-3.「関係機関」にチェックをつけて検索。
2.対象の人物の「詳細」を押下。
3.「属性」を【支援対象者】【関係機関】のいずれかを選択し、画面下部の「登録」を押下し、登録内容を修正。
4.「人物台帳」の検索画面から3.で選択した属性で対象の人物が検索できるか確認。
1.業務記録で「①区分:個別相談支援(初回・再開)」を選択。

2.「相談記録検索」で【新規相談】から支援対象者を検索して登録。

日報一括作成画面の登録内容によって、新たにCSGが作成されます。
詳しくは以下FAQをご参照ください。
現状、ミラクルQでは、作成された計画様式をお客様側で削除することができません。
サポートデスクで削除を行っておりますので、削除をご希望の場合はシステム内の「問合せフォーム」から以下をご連絡ください。
・対象者の氏名
・対象年月
・対象の様式名
年月の枠全体を削除したいときは「枠ごと」とご記載ください。
※なお、受付状況によっては削除に1週間以上のお時間をいただく場合がありますので、ご注意ください。

なお、計画様式(Excel)の削除をご希望場合は、
お手数ですが、以下の手順で該当する様式ファイルの削除もお願いします。
1.対象の様式を開く。
2.「様式ファイル」ボタンを押下。
3.「この記録に添付されているファイル」内の【.pdf】【.xlsx】を削除

「yyyy年mm月 【作成中】」という表示がある場合、
既に通常版の計画様式管理で作成年月を作成されている状態です。
Excel版で新たに計画様式を作成する場合は、
計画様式年月(西暦):「yyyy年mm月」と入力し、
「新規作成」ボタンを押下してください。

ただし、通常版とExcel版で、同じ年月の計画様式を重複して登録することはできません。
同月の登録は、いずれか一方のみ可能です。