対象の方の「人物台帳」→「詳細」を開き、
【電話番号①～③】の「-種別2-」が適切に選択されているか確認してください。
※「-種別2-」が未選択の場合、「現状(基本情報)」に電話番号は反映されません。
「現状(基本情報)」に電話番号が反映されない
投稿者アーカイブ: ミラクルQ
ログインID、パスワードを忘れた
パスワードを忘れた方が「従事者権限」の場合は「システム管理者」権限の方に、ログインIDの確認とパスワードの変更を依頼してください。
※以下は「システム管理者」権限の方が「従事者」権限の方のパスワードを変更する際の操作です。
1．「マスタ管理」→「従事者マスタ」ページを開きます。（下図）
2．対象の方のアカウントの「変更」ボタンから、「従事者登録ページ」を開きます。
3．ログインIDを確認し、新たにパスワードを新たに設定します。（パスワードは非表示になっていますので、そのまま上書きしてください。）
4．「3．」が完了したら、「従事者登録」ページ最下部の「登録」ボタンを押して上書き保存します。
※「システム管理者」権限の方がID・パスワードを忘れてしまってログインできない場合は、ご利用開始時にお送りした「ミラクルQ ASPご利用案内」をご確認いただくか、ミラクルQサポートデスク（support@miracle-q.jp）までご連絡ください。
ジェノグラム・エコマップが「現状（基本情報）」に反映されない
まずは「予定表」→「記録検索」→「業務記録検索」で対象者を検索してください。
ジェノグラム・エコマップは、検索結果の「＋」ボタンをクリックした際に表示される「CSGXXX」のなかで、XXXの数字が最も大きいもの（最新のCSG）にひもづいている「フェイスシート」に対してアップロードされたものが、「計画様式管理」の中の全ての年月の「現状（基本情報）」に反映されます。例えば、下図の場合は赤枠のCSGが最新です。
※「計画様式管理」が作成完了状態になっていても同様です
ジェノグラム・エコマップが「現状（基本情報）」に反映されない場合は、最新のCSGにひもづいているフェイスシートにアップロードし直してみてください。
「モニタリング実施状況(年間)」に正しく反映されない
モニタリングを複数行に分けて登録した際にモニタリングの開始・終了が重複していると、「モニタリング実施状況表(年間)」に正しく反映されません。
反映されない場合の登録の例
・2021/8/1～2022/3/31 3ヵ月毎
・2021/4/1～2021/9/30 2ヵ月毎
※この場合、2021年8月が重複しています。
モニタリングの期間について、プラン作成3か月は毎月、その後Mか月ごとになっているときに、年間モニタリング表に簡単に反映させる方法があれば教えてください
最初の3ヶ月はモニタリング期間を「1ヶ月毎」で1行ずつ登録し、
残りの期間を「Mヶ月毎」として、1行で登録してください。
例：2023/4/1～2024/3/31 当初3ヶ月が毎月、その後は3カ月毎の場合
業務記録を削除したい
「業務記録」を実績に変更する前であれば、右下に表示される「削除」ボタンをクリックすることで削除できます。
※業務記録を実績に変更した後は、「削除」ボタンは「システム管理者」「スーパーバイザ(SV)」の権限の方のみに表示されるようになります。
ミラクルQの権限について、詳しくは以下のマニュアルをご覧ください。
加算の回数指定をしたい
現状、ミラクルQでは加算に対して回数指定をする機能はありません
お客様自身でCSVファイルを直接修正し、加算の回数を調整いただいて
おります。
修正方法につきましては、下記のPDFをご覧ください。
印刷時、上端や下端に、不要 なミラクル Q のタイトルや URL が表示される。
印刷のオプションにて「ヘッダーとフッター」のチェックを外すことにより表示されなくなります。
「Google Chrome の場合」
１）Ctrl + P を押して印刷プレビューを表示する。
２）「詳細設定」 をクリックして詳細メニューを表示する。
３）「ヘッダーとフッター」のチェックを外す。
「Microsoft Edge の場合」
１）Ctrl + P を押して印刷プレビューを表示する。
２）「その他の設定」 をクリックして詳細メニューを表示する。
３）「ヘッダーとフッター」のチェックを外す。
ジェノグラム、エコマップの縦横比や大きさがおかしい。
Excelで作成した図をミラクルＱで表示した際に、作成時と同じような見た目で表示するには、
図を作成する際に、表示倍率(ズーム)を200%または300%にして、縦は8行目まで、横はF列までに収めて作成するようにしてください。
また、ミラクルQで表示したときに作成時の縦横比を保持したい場合には、以下の方法をお試しください。
Excelで図を作成する際に、縦横比が 1:2 （縦の長さに対して横が 2倍） になるように作成する
方法１）Excel で作成した図を ペイント にコピーする際に、縦 1 に対して横 2 くらいの大きさになる様にコピーする。
方法２）ペイント で縦 1 に対して横 2 くらいの大きさになる様にトリミング（切り取り）する。
＜手順＞
１）図の貼り付け後、ペイントの画面で「選択」ボタン をクリック
２）縦 1、横 2 くらいの大きさになる様に枠で囲む
３）「トリミング」ボタン をクリック
４）「ファイル 」メニュー⇒「名前を付けて保存」から「JPEG 画像」 で保存する
計画表印刷時、予定の枠が「サービス提供によって実現する生活の全体像」に重なる。
下記の計画表を印刷する際、予定の枠が「サービス提供によって実現する生活の全体像」に重なる場合は、Windows 10 とブラウザーのズームの設定を 80% にしてから、印刷をお試し下さい。
– 週間計画表案 (様式 1-2)
– 週間計画表 (様式 2-2)
– 継続計画表 (様式 3-2)
「Windows 10 の設定」
スタートメニュー (画面左下) > 設定 (歯車マーク) > システム > ディスプレイ > 拡大縮小とレイアウト > 80% に設定
「ブラウザーの設定」
ブラウザー右上の ・・・ > ズーム > 80% に設定
(Google Chrome は縦の点々、Microsoft Edge は横の点々)
または、ブラウザーの余白をクリックしてから Ctrl キーと 0(ゼロ) を同時に押す。
よろしくお願い致します。