ミラクルQ - ミラクルQ® FAQ

過誤請求が発生した際にはどうすればよいか？

過誤請求が発生した場合、以下の手順で誤ったデータを修正の上、再度CSV出力してください。

１．「請求事務→計画相談支援給付費」から対象の提供年月を選択。
２．正常に請求できたサービスコードに対しては「有効」のチェックをつけたまま、「請求対象」のチェックボックスのチェックを外す。

※「有効」のチェックを外すと対象のサービスコードは削除されてしまうのでご注意ください。
※「請求対象」にチェックをつけたデータのみ「請求情報作成」から出力することができます。
３．過誤請求となったサービスコードに対しては修正もしくは追加を行い、「有効」と「請求対象」の両方にチェックをつける。

４．「２．～３．」の操作完了後、「登録」ボタンを押下して保存。
５．「請求事務→請求情報作成」ページで、対象の請求データにチェックをつけて【明細（簡易版）】ボタンを押下し、請求対象のデータのみが出力対象になっているか確認。
６．「請求事務→請求情報作成」から、【出力】ボタンを押下しCSVデータを出力。

なお、取込送信ソフトから請求を送信済みの場合、請求を取り下げる方法につきましてはミラクルQサポートデスクでは分かりかねます。お手数ですが国保連までお問い合わせください。

1カ月以上前の提供分に対して、今月日付の代理受領書を発行したい

基本的には、ミラクルQの代理受領書の発行日付は「請求情報作成」画面の「請求年月日（西暦）」で任意で指定できます。

しかし、「状態」列が「出力済」になると、提供年月が「請求年月日（西暦）」の１カ月前までのものだけが表示されるようになります。
それ以前の提供分を今月日付の代理受領書に出力したい場合には、「状態」列の表示を「出力済」から「更新」に変更する必要があります。
「状態」列が「更新」のデータは、「請求年月日(西暦)」の日付にかかわらず、画面に表示されます。

「請求情報作成」データの「状態」列を「出力済」から「更新」に変更するには、
「計画相談支援給付費」の画面で対象の提供月を開き、「登録」ボタンを押して上書きします。

【例：1月提供分のデータを3月日付で印刷したい場合】
１．「計画相談支援給付費」の画面で1月分を開き、「登録」ボタンを押す。
２．「請求情報作成」画面上で1月分のデータの「状態」列が「更新」に変更されたことを確認する。
上記の操作で、1月提供分で3月の日付の代理受領書を出力することができるようになります。

※「請求情報作成」画面の「状態」列について、詳しくは以下のリンク先をご覧ください。

「請求情報作成」画面の「前回出力日」「状態」とは何ですか？