計画書を印刷する際、優先順位が空白なのに(優先順位5、6等)空白項目も印刷されてしまう

ご利用いただいているミラクルQ様式では、優先順位の何も入力がない項目は印刷されない仕様になっております。

何も入力していないのに印刷される場合は、いずれかの項目に空白や改行が入力されている可能性が高い状況です。
すべての項目で BackSpaceキーを長押しして入力内容をすべて削除を行ってください。

アセスメントシートを作成するには?

業務記録の登録の際に、業務区分の②細目で「アセスメント」を選択すると
「相談支援記録」の代わりに「アセスメントシート」が表示されますので、こちらをご利用ください。

「アセスメントシート」の画面につきましては、以下のマニュアルをご参照ください。

ミラクルQマニュアル「アセスメントシート」
https://www2.miracle-q.jp/manual/29-2/menu-consultation/consultation3/

「システム管理者」権限で作業してもいいか

「システム管理者」はシステム運用専用の権限となりますので、「従事者登録」の操作を行い、作業用アカウントを作成してご利用ください。

※「システム管理者」権限で作業を行うと、「帳票作成」の件数カウント条件から除外されるなどの制約があります。

見積書が欲しい

見積書が必要な場合は、下記の情報をメールに記載し、ミラクルQサポートデスク(support@miracle-q.jp)宛てにご依頼ください。

・見積書の宛名
・見積もり対象となる事業所名
・常勤換算人数
・お見積り対象期間
・ご希望の見積日(あれば)

なお、見積書の作成には、数日から1週間のお時間をいただきます。

計画様式の優先順位の欄は追加できないのか?

一般的な様式では「優先順位」は6つまでとなっているため、通常版のミラクルQの「計画様式管理」では追加することはできません。

ご希望のフォーマットの計画様式を利用したい場合には、「計画様式管理(Excel)」の機能をご利用ください。

「計画様式管理(Excel)」では、お客様自身で編集したExcelを利用することができます。なお、この機能では、ミラクルQに保存されたExcelをご自身のPCへダウンロードし、Excel編集完了後ミラクルQにアップロードをするといった作業が必要になります。

ご利用にはお申込みが必要です。詳しくは、下記をご参考ください。

障がい者相談支援業務サポートシステム ミラクルQ 市区町村独自帳票への対応のお知らせ (miracle-q.jp)

解約方法を教えて欲しい

解約につきましては、専用のフォームから受け付けております。

解約をご希望の場合は、下記メールアドレス宛にメールでその旨ご連絡ください。

ミラクルQサポートデスク
support@miracle-q.jp

折り返し、解約手続きのためのフォームのURLをお送りします。

従事者は何名まで登録できますか

登録できる従事者のアカウント数に制限はありません。

ミラクルQの契約人数は、行政等に届け出ている「常勤換算」の数字に基づいていますので、例えば「常勤換算5名以下」でお申し込みいただいていても、従事者のアカウントを5人以上登録いただくことは可能となっています。