1カ月以上前の提供分に対して、今月日付の代理受領書を発行したい

基本的には、ミラクルQの代理受領書の発行日付は「請求情報作成」画面の「請求年月日(西暦)」で任意で指定できます。

しかし、「状態」列が「出力済」になると、提供年月が「請求年月日(西暦)」の1カ月前までのものだけが表示されるようになります。
それ以前の提供分を今月日付の代理受領書に出力したい場合には、「状態」列の表示を「出力済」から「更新」に変更する必要があります。
「状態」列が「更新」のデータは、「請求年月日(西暦)」の日付にかかわらず、画面に表示されます。

「請求情報作成」データの「状態」列を「出力済」から「更新」に変更するには、
「計画相談支援給付費」の画面で対象の提供月を開き、「登録」ボタンを押して上書きします。

【例:1月提供分のデータを3月日付で印刷したい場合】
1.「計画相談支援給付費」の画面で1月分を開き、「登録」ボタンを押す。
2.「請求情報作成」画面上で1月分のデータの「状態」列が「更新」に変更されたことを確認する。
上記の操作で、1月提供分で3月の日付の代理受領書を出力することができるようになります。

※「請求情報作成」画面の「状態」列について、詳しくは以下のリンク先をご覧ください。

「請求情報作成」画面の「前回出力日」「状態」とは何ですか?

代理受領書の発行日付を変更したい

代理受領書の「発行日付」は、「請求情報作成」画面の「請求年月日(西暦)」を任意の日付に変更し、「選択」を押下していただいた上で出力することで変更できます。

※ なお、「請求情報作成」画面の「状態」列が下図のように「出力済」になっているときは、この方法では変更できない場合があります。

上記の場合は、以下のリンク先の方法をお試しください。

1カ月以上前の提供分に対して、今月日付の代理受領書を発行したい

「予定表」の画面に「請求事務」のボタンがない

ミラクルQで「請求事務」の操作が可能なのは、
権限が「システム管理者」「スーパーバイザー」の方のみであるため、
「一般従事者」権限の方はボタンが表示されません。

権限ごとに可能な操作につきましては、以下のマニュアル内の
「区分について」をご参照ください。

ミラクルQ マニュアル「従事者の登録」
https://www2.miracle-q.jp/manual/29-2/menu-entry/entry2/

国保連への請求データ送信時に「レコード件数が正しくありません」というエラーが出る

このエラーが表示される場合は、請求データのCSVファイル(.csvという拡張子のファイル)をExcelで上書き保存してしまっている可能性があります。
ダウンロードしたCSVを一度でも開いてしまうと、Excelで上書きされてしまいますので、再度ミラクルQから対象の請求データCSVファイルを出力し、一度も開かずに取込送信ソフトから送信を行ってください。

一度も開いていないはずなのにこのエラーが出る場合は、ミラクルQサポートデスク(support@miracle-q.jp)までメールでご連絡ください。

Microsoft Edgeで請求書データのダウンロード時に、マニュアルに書いてあるような保存のメッセージが表示されない

ダウンロード時に下図のようなメッセージが表示されない場合は、Microsoft Edgeの設定で「ダウンロード時の動作を毎回確認する」がOFFになっている可能性があります。

以下の手順でONにしてください。

1)Microsoft Edgeの「設定」を開く

2)ダウンロードを選択し「ダウンロード時の動作を毎回確認する」をONに変更する

※ONの場合は青色になります。

回数指定をした代理受領書を出したい

「回数指定をした代理受領書」は、ミラクルQからは出力することができません。

様式につきましては、自治体ホームページからダウンロードできるようになっているケースが多いですので、自治体の担当部署にお問い合わせいただくか、ネットで検索をしてみていただけますでしょうか

特地加算を入力したい(提供年月が2024年3月分までは手入力が必要です)

「特地加算(特別地域加算)」については、お客様自身で計算して単位数と請求額を登録いただく必要があります。
「計画相談支援給付費」の画面内に1.から3.までのリンク(下図の赤枠内参照)がありますので、

提供年月に該当するリンクを開き、リンク先の表を参考にご登録してください。

令和6年4月度からは特別地域加算は自動計算になっております。

令和6年4月度の報酬改定に関する詳細が掲載されている以下のFAQもご参照ください。

【報酬改定 令和6年4月度】システム変更について

代理受領書を印刷したい

代理受領書は 「請求事務」→「請求情報作成」画面から印刷が可能です。

下記の手順で操作してください。


1.「請求情報作成」画面で請求データを作成します。

2.「請求情報作成」画面で、印刷をしたい請求データにチェックをつけ「明細書表示」を押下します。

3.「代理受領書」にチェックをつけて、黄色い「明細書表示」ボタンを押下します。

4.印刷様式のウインドウが開きますので、印刷様式のウインドウ内で右
  クリックし、ショートカットメニューから「印刷」を選択してください。

請求データを削除したい

「地域相談支援給付費」「計画相談支援給付費」に登録した請求データを削除したい場合は、下記の手順で操作してください。

1)「請求事務」⇒「地域相談支援給付費」または「計画相談支援給付費」、いずれかの画面を開く

2)削除を行いたいデータの【有効】のチェックボックスをはずす 

3)画面上部の「登録」ボタンを押下し、変更内容を確定する