計画様式を削除したい

現状、ミラクルQでは、作成された計画様式をお客様側で削除することができません。
サポートデスクで削除を行っておりますので、削除をご希望の場合はシステム内の「問合せフォーム」から以下をご連絡ください。

・対象者の氏名
・対象年月
・対象の様式名

年月の枠全体を削除したいときは「枠ごと」とご記載ください。

※なお、受付状況によっては削除に1週間以上のお時間をいただく場合がありますので、ご注意ください。

問合せフォーム

なお、計画様式(Excel)の削除をご希望場合は、
お手数ですが、以下の手順で該当する様式ファイルの削除もお願いします。

1.対象の様式を開く。
2.「様式ファイル」ボタンを押下。
3.「この記録に添付されているファイル」内の【.pdf】【.xlsx】を削除

計画書を印刷する際、優先順位が空白なのに(優先順位5、6等)空白項目も印刷されてしまう

ご利用いただいているミラクルQ様式では、優先順位の何も入力がない項目は印刷されない仕様になっております。

何も入力していないのに印刷される場合は、いずれかの項目に空白や改行が入力されている可能性が高い状況です。
すべての項目で BackSpaceキーを長押しして入力内容をすべて削除を行ってください。

ミラクルQのCSVダウンロード機能の申込受付停止について

ミラクルQのCSVダウンロード機能は2022年度までは無料で設定をさせていただいておりましたが、
このたび機能と体制の見直しを行うこととなり、2023年4月1日より受付を停止させていただいております。

詳細確定次第受付を再開する予定となっておりますが、見通しが立っていないため
CSVダウンロード機能の設定はお受けできない状況となっております。

「予定表」の画面に「帳票作成」のボタンがない

ミラクルQで「帳票作成」の操作が可能なのは、
権限が「システム管理者」「スーパーバイザー」の方のみであるため、
「一般従事者」権限の方はボタンが表示されません。

権限ごとに可能な操作につきましては、以下のマニュアル内の
「区分について」をご参照ください。

ミラクルQ マニュアル「従事者の登録」
https://www2.miracle-q.jp/manual/29-2/menu-entry/entry2/

「予定表」の画面に「マスタ管理」のボタンがない

ミラクルQで「マスタ管理」の操作が可能なのは、
権限が「システム管理者」の方のみであるため、
「スーパーバイザー」および「一般従事者」権限の方はボタンが表示されません。

権限ごとに可能な操作につきましては、以下のマニュアル内の
「区分について」をご参照ください。

ミラクルQ マニュアル「従事者の登録」
https://www2.miracle-q.jp/manual/29-2/menu-entry/entry2/

「業務記録」で「業務区分」の「細目」を追加したい

「業務記録」画面の「業務区分」には「業務区分」には「①区分」「②細目」「③細々目」の3つがあります。

このうち「②細目」に関しては、「マスタ管理」画面の赤枠内のボタンから任意で変更・追加をすることができます。

また、「②細目」が「自立支援協議会」の場合は「自立支援協議会」のボタンから「③細々目」を変更・追加することができます。

報告書の「障害者」と「障害児」の人数はどのように算出されるのか

ミラクルQの報告書では「人物台帳」に入力された生年月日をもとに年齢を計算し、以下のように分類して算出しています。

・障害者 : 18才以上の場合、または、誕生日の入力が為されていない対象者
・障害児 : 18才未満の場合

なお、「報告書の出力対象期間内に 18歳の誕生日を迎える支援対象者」の場合は「障害児」「障害者」の両方にカウントされます。

報告書の計算の仕組み(計算ロジック)につきましては、以下から詳細を確認できます。

報告書の計算ロジック