「予定表」のフェイスシートの顔アイコンが点灯している場合と点灯しない場合がある。

「フェイスシート」は、「人物台帳」の「フェイスシート」と「相談記録」の「フェイスシート」とが別々に存在しているため、「人物台帳」の方で「フェイスシート」が登録されていても、「相談記録」の方で登録しないと「予定表」の顔マークは点灯しません。「相談記録」で「フェイスシート」 を登録すると、顔アイコンが点灯します。

※「相談記録」では、「初回・再開」として登録した「相談記録」と、それにひも付かせて「継続」として登録した「相談記録」が、1つの相談グループという扱いになります。

「フェイスシート」は、相談グループ毎に 1つ存在し、そのグループの中のいずれかの「相談記録」で 「フェイスシート」を登録すると、「人物台帳」の「フェイスシート」がコピーされ、その相談グループの「フェイスシート」として作成されます。

相談グループの「フェイスシート」が作成されると、その相談グループの全ての「相談記録」の「予定表」の顔アイコンが点灯します。
相談グループの相談記録の中で 一度も 「フェイスシート」を登録していなければ、その相談グループの全ての相談記録の予定表の顔アイコンは点灯しません。

以下、関連性のあるFAQもご参照ください。
新しいCSGが作成される理由は?(日報一括作成) – ミラクルQ® FAQ

「日報一括作成」の印刷時、「業務内容」に重複した内容が表示される。

「日報一括登録」印刷の「業務内容」には、以下の内容が表示されます。

・「業務記録」の「業務内容」
・「相談支援記録」の「詳細記録」

ただし、両者の内容が完全に同一の場合は、「相談支援記録」の「詳細記録」のみが表示されます。

■重複して表示される原因
「業務記録」の「業務内容」と「相談支援記録」の「詳細記録」の内容に差異がある場合、それぞれ別の内容として判断されるため、両方が表示されます。

例)下記の場合は内容が異なるため、両方が印刷されます。
業務記録  :利用者様と面談を実施しました。
相談支援記録:利用者様と面談を実施しました。今後の支援方針を確認しました。

■対処方法
以下のいずれかの方法で、重複して見える状態を解消できます。

方法① 内容を同一にする
「業務記録」の業務内容と、「相談支援記録」の詳細記録を同じ内容に修正します。
内容が完全に一致すると、印刷時には重複表示されません。

方法② どちらか一方を削除する
以下のどちらかを削除してください。
・業務記録の「業務内容」
・相談支援記録の「詳細記録」
どちらか一方のみ登録されている状態であれば、重複表示は発生しません。

以下マニュアルもご参照ください。
日報一括作成 – ミラクルQ® マニュアル

計画様式の優先順位の欄は追加できないのか?

一般的な様式では「優先順位」は6つまでとなっているため、通常版のミラクルQの「計画様式管理」では追加することはできません。

ご希望のフォーマットの計画様式を利用したい場合には、「計画様式管理(Excel)」の機能をご利用ください。

「計画様式管理(Excel)」では、お客様自身で編集したExcelを利用することができます。なお、この機能では、ミラクルQに保存されたExcelをご自身のPCへダウンロードし、Excel編集完了後ミラクルQにアップロードをするといった作業が必要になります。

ご利用にはお申込みが必要です。詳しくは、下記をご参考ください。

障がい者相談支援業務サポートシステム ミラクルQ 市区町村独自帳票への対応のお知らせ (miracle-q.jp)

「システム管理者」権限で作業してもいいか

「システム管理者」はシステム運用専用の権限となりますので、「従事者登録」の操作を行い、作業用アカウントを作成してご利用ください。

※「システム管理者」権限で作業を行うと、「帳票作成」の件数カウント条件から除外されるなどの制約があります。

従事者は何名まで登録できますか

登録できる従事者のアカウント数に制限はありません。

ミラクルQの契約人数は、行政等に届け出ている「常勤換算」の数字に基づいていますので、例えば「常勤換算5名以下」でお申し込みいただいていても、従事者のアカウントを5人以上登録いただくことは可能となっています。

モニタリング周期の表示は、1ヶ月毎、2ヶ月毎・・・以外に変更できるか?

モニタリング周期は、ミラクルQで選択できる形でしか入力することができません。

それ以外の周期を記載したい場合は、「新規/追加情報 登録」からモニタリングの登録を行わないまま進めていただき、印刷後に手書きをしていただけますでしょうか

※下図のように「登録されていません」と表示されますが、そのまま進めてください。