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ミラクルQ® FAQ

ミラクルQ® でのよくあるご質問など

  • サポート ミラクルQサポートデスクへの問合せ方法について
  • サポート ミラクルQサポートデスクの対応時間は?
  • サポート ミラクルQサポートデスクでは電話対応を行っているか
  • 未分類 計画様式(Excel)の計画様式が反応しない
  • 機能 時間をかけて入力した内容が登録されず消えてしまった
  • 地域相談支援給付費 地域移行支援にかかる計画書などの様式はありますか。
  • 地域相談支援給付費 地域定着支援は、相談記録と連動しているか。
  • 人物台帳 「支給決定情報」と「計画相談支援給付費」における、契約開始日・契約終了日について
  • 計画様式管理 週間計画表案の印刷する際、区分が白紙となる。
  • PC 計画様式(Excel)を編集しアップロードすると、日付が正しく表示されない
  • 請求事務 【報酬改定 令和6年4月度】システム変更について
  • 請求事務 【概要】報酬改定に伴う システム変更
  • 請求事務 【令和3年4月度 報酬改定】ミラクル Q システム変更の説明
  • PC 計画書を印刷する際、優先順位が空白なのに(優先順位5、6等)空白項目も印刷されてしまう
  • フェイスシート インテーク票の「相談内容」に反映されない
  • 人物台帳 「記録検索」で検索条件に合致する記録のみ検索したい
  • フェイスシート ジェノグラム・エコマップが小さくなってしまう
  • 未分類 「サービス提供によって実現する生活の全体像」が入力ができません。
  • 相談記録 経過記録を入力したい
  • 日報一括作成 新しいCSGが作成される理由は?(日報一括作成)
  • 人物台帳 障害児通所サービス受給者証から「障害支援区分」を入力したいが、「児1」「児2」「児3」のどれを選べばいいかわからない
  • 請求事務 月遅れ請求をするにはどうしたらいいか?
  • 受給者情報 「受給者情報」画面の「受給者証番号」は「計画様式」のどこに反映されるのか?
  • 請求事務 代理受領書のフォーマットを変更したい
  • 業務記録 1人の人物に対してCSGが複数できてしてしまった
  • 計画様式管理 市町村独自様式とミラクルQの標準様式を併用できるか?
  • 計画様式管理 計画様式をメールで送付したい
  • 請求事務 代理受領書の受領日が印刷されない
  • 機能 ミラクルQのCSVダウンロード機能の申込受付停止について
  • 計画様式管理 ミラクルQの計画様式はカラーで印刷できるか
  • 計画様式管理 「カラー印刷」にチェックを入れているのに、計画様式がカラー印刷できない
  • 計画様式管理 ミラクルQの標準の計画様式を、Excelとして編集したい
  • 計画相談支援給付費 「計画相談支援給付費請求書」の「請求先」の欄が空欄で出力される
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