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ミラクルQ® FAQ

ミラクルQ® でのよくあるご質問など

  • 人物台帳 報告書の「障害者」と「障害児」の人数はどのように算出されるのか
  • 支給情報 「支給情報」の「利用者負担上限月額」が「計画(様式2-1)」の「利用者負担上限額」に反映されない
  • 支給情報 「支給情報」の「障害支援区分」が計画様式に反映されない
  • フェイスシート ジェノグラム・エコマップがアップロードできない
  • 機能 削除した計画様式を復活したい
  • 人物台帳 削除した人物台帳を復活したい
  • ログイン タブレットやスマートフォンからミラクルQにアクセスしたい
  • ログイン 手入力だとミラクルQのURL入力がうまくいかない
  • ログイン 新しいパソコンからミラクルQを使いたい
  • エラー 国保連への請求データ送信時に「レコード件数が正しくありません」というエラーが出る
  • エラー 支給情報を開こうとするとエラーが表示される(エラー番号500)
  • 帳票作成 「帳票作成」画面で出力できるのは何年前までか?
  • 計画様式管理 「申請者の現状(基本情報)」の「持家・借家…」欄を◯で囲むには、どうしたらいいか?
  • 契約 40日間の無料トライアル環境で入力した情報は、正式利用開始後もそのまま使えるか?
  • PC Microsoft Edgeで請求書データのダウンロード時に、マニュアルに書いてあるような保存のメッセージが表示されない
  • 契約 振込名に「M+4桁」の番号が入力できない
  • 機能 回数指定をした代理受領書を出したい
  • 人物台帳 利用者が18歳になり、障害児から障害者になった場合、「受給者情報」をどのように登録すればいいか
  • 計画相談支援給付費 特地加算を入力したい(提供年月が2024年3月分までは手入力が必要です)
  • 人物台帳 会議録のみ印刷をしたい
  • 機能 代理受領書を印刷したい
  • ログイン ログインができない
  • 機能 様式の担当者を変更したい
  • 日報一括作成 担当者全員分の日報を印刷したい
  • マスタ管理 計画様式の枠を上下に広げたい
  • 地域相談支援給付費 請求データを削除したい
  • モニタリング状況 モニタリング実施状況表(当月)で表示される人が、モニタリング実施状況表(年間)で表示されない。
  • 機能 様式の罫線が表示されない
  • 機能 計画様式を作成したい
  • フェイスシート フェイスシートに「区分」を表示するには?
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    • 計画様式(Excel)の計画様式が反応しない
    • 時間をかけて入力した内容が登録されず消えてしまった
    • 地域移行支援にかかる計画書などの様式はありますか。
    • 地域定着支援は、相談記録と連動しているか。
    • 「支給決定情報」と「計画相談支援給付費」における、契約開始日・契約終了日について
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